要想知道企業如何做好培訓工作，首先需要明白企業為什么需要培訓。有人說是要提高工作效率，員工不會使用工具，不懂操作，需要培訓。有人說是升級了新的工藝，員工需要重新學習，需要培訓。有人說是要提升士氣提高團隊凝聚力。有人說是新來的員工對企業不熟悉不了解，需要培訓一段時間，增加對企業和團隊的了解。有人說是集團下達了指標，今年要完成多少人次的培訓目標。還有人說是企業為員工提供的福利。不管是什么原因和目的，只要有培訓需求，那就得根據需求來開展培訓。

一、做好培訓需求分析，明確培訓目的，結合自身情況制定培訓課程

企業結合自身的情況制定培訓課程，最重要的是要進行培訓需求分析。結合企業的發展方向、工作重點分析培訓需求，不盲目跟風，切實以解決員工工作中的實際問題為切入點，制定培訓課程，從而保證培訓工作的開展有價值，從根本上上提升效果。這里要強調一點，在進行培訓需求分析時，應該注重采用科學的調查方法和工具，不然就會產生對培訓需求不透徹的現象，一樣不能產生很好的培訓效果。

二、綜合利用培訓方式，采用多元化的培訓方法

正如前面提到的，培訓方式有脫產、在崗和半脫產培訓，每個企業應該根據自身的實際情況，綜合利用各種培訓方式，而不是固化的采用某一種。另外，企業培訓的方法多種多樣，如授課、學徒制與直到人制度、教練方式、討論會、案例研究、角色扮演、拓展訓練等等，企業可以靈活運用各種方法，主要目的就是提升員工參加培訓的積極性，為提升培訓效果服務。

三、建立培訓獎懲機制與責任機制，培訓評估要貫穿培訓的全過程

獎懲機制的建立是做好培訓工作、提升培訓效果的重要舉措。企業應該對培訓人員與被培訓人員采取不同的獎懲舉措，激發培訓人員提升工作質量的同時，也激勵員工踴躍參加培訓，并注意培訓成果實際應用轉化。另外，還應該明確培訓人員的責任機制。很多企業把培訓工作單純的看做是人事部或培訓部的責任，其實不然，應該將人事部或培訓部與員工主管、其他相關人員的責任有予以明確，從而保證培訓工作落到實處。

四、重視對培訓效果的總結、考評和后續跟蹤

培訓工作是一項長期積累的活計，長期投資會受到更高效果，因而需要企業予以重視，長期規劃、發展、進步。那么，對培訓的長期投資就需要企業重視對培訓效果的跟蹤，不斷總結、反饋、完善，積累經驗，收獲長遠效益。

面對企業培訓體系不能達到預期的效果，很多人會茫然，不知道到底該怎么辦。其實，總結起來就是分析企業的狀況，找出培訓體系無法發揮效果的原因，然后對培訓需求進行分析，制定合理的培訓課程，不斷完善企業培訓的獎懲機制、責任機制等，并對培訓結果進行總結、評估、完善。從而收獲理想的培訓效果，建立更為完善的培訓體系。

培訓考評和后續跟蹤也是企業培訓過程中很重要的一環。要制定考核標準，并嚴格按照標準進行培訓，訓后進行各種形式的考試或考核。培訓考核成績要入人事管理檔案，作為員工轉正、晉級提拔的重要依據和參考資料。培訓后，還要進行后續跟蹤。在受訓者返崗工作后定期跟蹤反饋，以確認受訓者在各方面的是否有進步和改善，也可進一步發現工作中仍然存在的問題，為制定下一步的培訓計劃提供依據。

五、擬定詳細的員工培訓計劃

　　計劃是行動的指揮棒，要想使員工培訓有序進行，在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情：一是培訓師資的問題，培訓師資如何直接關系到能否取得好的培訓效果，培訓教師除了具備相應的專業知識外，必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧，會做的人不一定就能說出來，因此培訓師的甄選非常重要；二是要做好培訓場地的安排，不是所有的培訓都一定在室內進行的，需根據培訓的內容和方法選擇相應的培訓場所；三是做好后勤保障安排。員工來到公司，就像家里新增了一個成員，只有給他提供必要的物質保障才能讓他很快感受到家的溫暖。

六、完善的培訓制度及流程，包括內訓師制度、培訓獎懲制度等

上面說了很多大的方面，但開展一場培訓，具體實操還得看以下流程

一、培訓前1、培訓調研。（1）書面調研：最好做一份調查問卷，問卷設計要把握幾個準則：以選擇題為主；不超過2頁；需要寫字的開放性問題問1-2個，放在最后。（2）面談調研：主要針對領導、部門管理者，每次訪談時間最好不要超過1個小時，要提前進行預約。這樣做的目的是讓各級領導知曉培訓的事宜，充分尊重他們的意見，便于后續培訓的實施。（3）電話調研：通過電話來調查了解詳情。適合在經常在外地出差或在外地工作的人，并且是核心培訓對象或對培訓有重要影響的人。2、培訓計劃制作。對培訓調研的結果進行分析，制作出適合的培訓方案，方案中最核心的三點就是：（1）培訓課程的名字。根據調研情況，結合公司實際，選擇出最適合的課程來對員工培訓。（2）培訓的師資。這是整個培訓的核心部分，若是涉及到外面請專業的培訓師，一定要看老師視頻或試聽，亦或者由其他熟悉的人進行推薦，老師最好有行業相關經驗，有豐富培訓授課經驗。也可以企業內部進行內訓師的培養，一般選擇經理級別以上人員進行授課。（3）培訓經費。培訓經費很大程度上決定培訓質量及效果，品質總是需要一定的經濟實力來做支持的。3、培訓準備。（1）物品準備。A：紙質資料--教材印刷資料、簽到表、培訓評估表、培訓心得表。B：電子資料--培訓前期宣傳片制作。用PPT就可以實現，素材可以找公司之前的照片，做一個公司形象展示片。C：基本物品--白紙刷、白板、白板筆、積分貼、座位臺簽、獎品、筆記本、水性筆、橫幅、X展架。D：電子物品的準備：音響、音頻線、無線耳麥、投影儀、電腦。（2）會議現場的布置。A：檢查所有設備是否可以正常使用？主要是無線耳麥和投影儀。B：所有宣傳資料布置到位：老師的X宣傳展架、簽到臺X展架、企業文化展架、培訓主題橫幅（可以多掛幾條，比如：學習是獲得進步的最佳途徑）C：桌位的擺放。常用的桌位擺放有小組討論型、回型、馬蹄型、扇型，由于很多企業的桌位不能移動，一般只能采取課桌型擺放，因此企業在設置培訓室時要充分考慮到以后培訓的方便性。有時可以幾種方式結合，針對重要的培訓對象按照小組討論型擺放，后面非重要人員的桌位就按照課桌型擺放，具體視培訓情況而定。（3）師資對接。A：行程的對接安排。主要是訂好機票、安排好車輛及司機接送、酒店預定好。B：培訓相關配套事宜。看老師上課時需要配套準備什么？C：制作好迎接老師的迎接牌及鮮花。在酒店房間準備好：溫馨入住卡片、當天的報紙1份、水果飲料各2份、培訓名單1份、公司組織架構1份、培訓流程1份。（4）培訓通知。及時下發培訓通知，在培訓前一天再一次提醒各參訓人員，培訓當天再一次重點催促那些平常愛遲到的人。以確保培訓當天準時開課。二、培訓中1、做好培訓開課前的氛圍準備。（1）音樂的塑造。在開場前可以選擇《向前沖》、《跟我來》、《在路上》、《真心英雄》等等，這些可以在網上直接去下載。試想想，你進入一個培訓會場，那激昂的音樂在培訓室回蕩，你可以忘卻一天的疲倦以更好的狀態投入接下來的培訓。（2）開課前十分鐘重復播放公司宣傳片。企業文化需要熏陶。培訓前這么好的機會有了宣傳片會充分利用好培訓前的時間，宣傳片的影響就如春雨一樣可以慢慢滲透一個人的心里去。2、做好培訓的開場。盡量邀請公司領導開開課前進行講話，同時要重點講好培訓紀律，所有手機放到指定場合，由專人負責看管。3、做好培訓的拍照。從前后左右各個角度進行拍照，這是公司文化的素材，也可以作為年度工作匯報的素材。培訓結束后最好照一張合影。4、下午上課前做一些互動的游戲。通過游戲把氛圍活躍起來，下課時播放一些舒緩的音樂。5、培訓下課后，讓大家現場填寫好培訓評估表，并要求三天內提交培訓心得。三、培訓后1、做培訓總結報告。用PPT制作，把整個培訓的流程的資料全部羅列上來，包括培訓前、培訓中的工作。甚至可以采集幾段培訓學員的視頻作為培訓心聲的篇章。2、寫一篇培訓新聞。在新聞中好放一些相片，最好有相片文字解讀。3、開辟一塊企業文化宣傳窗。把培訓相片進行張貼、有代表性的培訓心得進行張貼。4、利用公司的報紙或內刊、公司公眾號、網站、微信群進行宣傳。宣傳的內容包括新聞、培訓心得、培訓內容。5、抽查進行考核。按照比例進行面試考核，考核的人員盡量邀請公司領導參加，并對考核成果進行公布。